Como lo hacemos
Nuestro servicio de Soporte Técnico está compuesto por soluciones y actividades que tienen como objetivo garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, anticipar posibles inconvenientes y brindar herramientas que permitan a nuestros clientes maximizar sus beneficios.
Para hacerlo de manera eficiente desarrollamos nuestra propia herramienta de gestión en la cual documentamos, inventariamos y monitoreamos todos los dispositivos y servicios de cada cliente.
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Planes de Outsourcing IT Parcial/Total
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ServiceDesk con asistencia remota
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Administracion y monitoreo de Infraestructura
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Soporte Técnico Onsite
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Asistencias preventivas
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Proyectos de Mejora / Nuevas Tecnologias
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Soporte a demanda
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Gestion con proveedores externos
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Tickets mensuales resueltos
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Años de experiencia
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Dispositivos monitoreados